Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von TaxNowvia

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Angebote von TaxNowvia auf TaxNowvia.com. Gültig ab 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über TaxNowvia.com geschlossen werden.

2. Leistungskategorien

2.1 Dienstleistungen

TaxNowvia bietet eine schnelle und rechtskonforme Steuererklärungserstellung als Dienstleistung an.

2.2 Informationsprodukte

TaxNowvia stellt digitale Leitfäden und Checklisten zur Verfügung, die direkt nach dem Kauf zum Download bereitstehen.

2.3 Waren

TaxNowvia vertreibt physische Unterlagen und Materialien im Zusammenhang mit der Steuererklärung.

3. Erstattungsregelung

3.1 Allgemeines

Erstattungen erfolgen grundsätzlich über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart. Für Erstattungsanfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

3.2 Erstattung für Dienstleistungen

Eine vollständige Erstattung ist bis 5 Werktage vor dem vereinbarten Termin möglich. Danach ist eine Erstattung ausgeschlossen, da Ressourcen bereits gebunden wurden. Bei Ausfall von TaxNowvia erhalten Sie eine vollständige Erstattung oder einen neuen Termin.

3.3 Erstattung für Informationsprodukte

Da digitale Produkte unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt werden, ist eine Erstattung ausgeschlossen, sofern bereits ein Download erfolgt ist. Bei technischen Problemen mit dem Download kontaktieren Sie uns zur Lösung.

3.4 Erstattung für Waren

Für physische Waren können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt die Ware unbenutzt zurücksenden. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung.

4. Terminverschiebung

Für Dienstleistungen kann ein Termin bis 2 Werktage im Voraus kostenlos verschoben werden. Spätere Änderungswünsche können mit einer Gebühr verbunden sein.

5. Haftung und Gewährleistung

TaxNowvia haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Zusätzlich gelten spezielle Gewährleistungsrechte nach Schweizer Recht.

6. Kontakt

Rathaus, Münsterhof 10, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41764428951
Geschäfts-ID: CHE-762.526.530
Website: TaxNowvia.com

Stand: 2025